Siparişim elime ne zaman ulaşır?
Avpazarim.net sitesinden alışveriş yapan siz kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ön planda tutmakta ve siparişinizi verdiğiniz andan itibaren ödeme/fatura bilgilerinin kontrolünü gerçekleştirmektedir. Bu yüzden, siparişinizin tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi için öncelikle siparişinizin ödeme/fatura bilgilerinin doğruluğunun onaylanması ve onaylandığına dair e-mailin size yollanması gereklidir. Normal şartlarda Avpazarim.net’ten yaptığınız alışverişler, onayının sağlıklı olarak alınması halinde Kocaeli sınırları içerisinde onay e-mail'ini takip eden 1- 3 iş günü içerisinde, Kocaeli dışındaki tüm şehirlere onay e-mail'ini takip eden 1- 5 iş günü içerisinde Kargo ile ulaştırılır.

Haftasonu Siparişleri
Cuma günü öğle 13.00' den önce verilen siparişler, cumartesi gününden itibaren teslim edilmeye başlanır. Cuma günü 13.00'den sonra verdiğiniz tüm siparişler sonraki Pazartesi günü işleme alınacağından elinize Salı gününden önce ulaşamayabilir. Pazar günleri teslimat yapılmamaktadır.

Stok Sorunları
Verdiğiniz siparişlerde tedarikçi firmaların stoklarında nadiren de olsa bulunmayan veya renk seçeneklerimizde kalmayan ürünler yüzünden gecikmeler yaşanabilir. Bu gibi durumlarda irtibat telefonlarınızdan veya e-postanızdan mutlaka size ulaşılarak haber verilecektir.Bu noktada avpazarim.net sizi arayarak siparişinizi iptal ederek ödediğiniz tüm ücreti tarafınıza iade edecek ve kesinlikle size istemediğiniz başka bir ürün önerisi yapmayacağını garanti eder.Bu nedenle size ulaşabilmemiz için lütfen kişisel bilgilerinizi eksiksiz doldurunuz.

Fatura Bilgileri
Avpazarim.net sitesinden verdiğiniz siparişlerde, "Teslimat Bilgileri " kısmında "Fatura adresi" kısımları dikkatle doldurulmalıdır. Teslimat adresi ile fatura adresi farklı olabilmektedir. Bu noktada siz değerli müşterilerimize daha iyi hizmet sağlayabilmemiz için lütfen teslimat adresi veya fatura adresi kısımları dikkatlice doldurulmalı ve size ulaşabileceğimiz telefon numaraları belirtilmelidir.

Adres Bilgileri
Siparişinizin size en çabuk şekilde ulaşması için lütfen adres bilgilerinizi mümkün olduğu kadar açık yazınız. Hatta varsa adresinizin tarif bilgilerini de bu bölüme yazabilirsiniz. (Örnek: Bankanın yanından girince üçüncü sokak vs.) Yanlış girilen Sevkiyat adres bilgilerinden veya e-mail adresinizden doğacak aksaklıklardan firmamız sorumlu değildir.

Kapıda Ödeme
Avpazarim.net sitesinden verdiğiniz siparişlerde ve satın aldığınız ürünlerde teslimat sırasında nakit ödeme imkanınız yoktur. Kargo ücretleri de alışveriş sırasında ödendiğinden kargo firmasına herhangi bir ödeme yapılması söz konusu değildir. Sizden kapıda ödeme istendiyse hiçbir şekilde ödeme yapmayınız ve paketi teslim almayıp durumu telefon veya mail ile ivedilikle tarafımıza bildiriniz.

Hatalı / Eksik Siparişler
Teslim aldığınız paketi kargo görevlisinin yanında açıp, siparişinizi kontrol ediniz. Herhangi bir yanlışlık veya eksiklik gördüğünüz takdirde derhal bizimle irtibata geçiniz. Daha detaylı bilgi için İptal ve İade bölümüne bakınız.

Kargo Ücretleri
Değerli müşterimiz size daha iyi hizmet verebilmek için YURT İÇİ KARGO ile anlaşma yapılmıştır, 200 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsizdir, 200 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti alınmaktadır.

Yurtdışına Teslimat Yapılması Mümkün Mü?
Şu anda Avpazarim.net üzerinden yurtdışına teslimat yapılamamaktadır. Konu ile ilgili alt papı çalışmalarımız devam etmektedir.